保証について
Otaniオーバーグラス
【オンラインショップ限定】安心保証
Otaniオーバーグラス公式オンラインショップでは、お客様に安心して製品をご使用いただくため、以下のオンラインショップ限定保証サービスを提供しております。
保証期間
ご購入日より1年間（要保証書）
保証対象
製品上の欠陥によるフレーム・パーツの不具合
保証内容
無償交換・返品：製造不良と確認された場合
有償修理・交換：お客様のご使用による破損・傷・経年劣化等
保証対象外
- レンズの傷・破損
- 誤使用・誤保管・事故等による破損
- 消耗品（ネジ、耳当て滑り止めゴム等）
- 保証書の紛失、当オンラインショップ購入履歴のご提示がない場合
修理・メンテナンスサービス
当社製品は、以下のアフターサービスをご利用いただけます。
修理サービス
| フロント交換 | ¥5,500- |
| 片側テンプル交換 | ¥2,750- |
| 両（左右）テンプル交換 | ¥5,500- |
| フロントレンズ交換 | ¥5,500- |
| サイドレンズ交換 | ¥2,200- |
| 耳掛け部分すべり止めゴム | ¥630- |
※料金は全て税込表記となります。
※送料はお客様ご負担となります。
返品・交換について
公式オンラインショップ購入の場合
初期不良・誤配送： 商品到着より 7日以内 にご連絡いただいた場合、無償で交換・返品対応
お客様都合（サイズ・カラー違いなど）： 未使用・未開封品に限り 7日以内返品交換可能（※送料お客様ご負担）
保証利用の流れ
1. 保証書をご用意ください
2. オンラインショップお問い合わせフォームまでご連絡ください
3. 製品確認のうえ、保証内容に沿って修理・交換のご案内をいたします
お問い合わせ窓口
Otaniオーバーグラスオンラインショップ
お問い合わせフォーム
営業時間：9:00〜17:00（平日）